Создание нового бренда на примере компании Microsoft.

Новая торговая марка должна стартовать стремительно как ракета? Либо плавно подниматься ввысь подобно самолету?

Один из устоявшихся маркетинговых мифов заключается в том, что новый бренд, который в итоге станет крупной торговой маркой, должен быстро набрать обороты, а маркетологу необходимо вложить огромные денежные средства, чтобы обеспечить запуск своей «ракеты». Но это утверждение ошибочно.

Категория продуктов питания, которая пользуется наибольшей популярностью на сегодняшний день – продукты с низким содержанием углеводов. За последние два года было представлено 1,558 новых продуктов с низким содержанием углеводов. В этом году ожидаемая прибыль от продаж продукции с низким содержанием углеводов составляет 30 миллиардов долларов. И когда же началась эта «низкоуглеводная» революция? Тридцать четыре года назад с публикации Доктора Аткинса  «Революция новой диеты» (Dr. Atkins  «New Diet Revolution»).

Более трех десятилетий понадобилось для того, чтобы продукты с низким содержанием углеводов начали пользоваться высоким спросом.

Но не все категории товаров одинаковы. Некоторые бренды развиваются быстрее других. Хай-тек (high-tech), например, одна из наиболее быстроразвивающихся отраслей.

Наверное, ни один из видов товаров не развивался так стремительно, как персональный компьютер. Первый ПК был представлен на рынке в 1975 году, в тот же год Билл Гейтс (Bill Gates) бросил учебу в Гарвардском университете, чтобы отправиться в Альбукерке,  в штате Нью Мексико, и разработать программное обеспечение для компьютера MITS Altair 8800.

Microsoft - компания, основателем которой является Билл Гейтс, одна из наиболее дорогостоящих компаний на сегодняшний день, стоимостью 307 миллиардов долларов на фондовой бирже. Но не всегда дела компании шли так хорошо. 3 февраля 1976 г. Билл Гейтс написал открытое письмо к пользователям компьютера Altair, жаловавшимся на компьютерное пиратство. В письме, которое было опубликовано в информационном бюллетене Homebrew Computer Club, Гейтс заявил: «Исходя из суммы гонорара, полученного от продаж, во время разработки  Altair BASIC мы зарабатывали менее 2$ в час».

Большинство людей, которые поймут, что работают за 2$ в час, предпочтут сменить работу. Но только не Билл Гейтс. Его вера в будущее своего программного обеспечения, впоследствии принесла большие доходы.

Один из способов создания нового бренда – разработка новой категории товаров. Но разработка новой категории требует времени. Иногда необходимо даже некоторое время для того, чтобы новую категорию товаров начали воспринимать всерьез. Одной из первых проблем, с которой столкнулся Билл Гейтс, являлось предубеждение, что программное обеспечение не имеет никакой ценности. ( Менее 10% владельцев Altair приобрели программное обеспечение Microsoft).